尊敬的内蒙古银行客户:
为提升我行客户服务体验,内蒙古银行拟对借记卡客户权益规则进行优化调整,原白金卡客户每年5次龙腾出行贵宾厅权益将取消,已领用权益仍可继续使用至2025年12月31日。调整后借记卡权益具体内容如下:
一、服务对象
我行金融资产月日均100万(含)以上的借记卡客户。金融资产月日均是指客户当月每个自然日在我行的金融资产余额的合计值除以本月自然日总数。金融资产包括存款、理财、基金、保险等(理财和基金产品在途资金、期缴保险产品续期保费不计入本活动的金融资产)。
二、服务内容
1.机场贵宾厅服务
归属机构为呼和浩特分行、总行营业部、鄂尔多斯分行、通辽分行、呼伦贝尔分行的客户,可享受当地机场贵宾厅服务(呼和浩特白塔机场、鄂尔多斯伊金霍洛国际机场、通辽机场、呼伦贝尔海拉尔机场),具体服务以机场贵宾厅公示为准。
2.龙腾出行贵宾厅服务
归属机构为其他分行的客户,可享受龙腾出行贵宾厅服务,龙腾出行在其联网机场为我行客户提供标准化贵宾厅候机服务,龙腾出行贵宾厅服务覆盖机场和服务内容以龙腾出行APP或小程序内提供的范围为准。
三、使用规则
1.积分获取规则
客户当月月日均金融资产达到100万元(含)以上,次月可获得1个贵宾出行积分,积分有效期为1年,自发放之日起一年内有效,有效期内完成兑换,到期积分自动清零。若客户月日均金融资产降至100万元以下,则无法继续获得积分奖励,剩余积分仍可兑换权益。
2.积分兑换规则
(1)客户可使用3积分兑换机场贵宾厅服务1次,每年最多可兑换2次。
(2)已完成兑换的贵宾厅服务次数需在兑换当年使用,年末自动清零。
3.携伴使用规则
(1)合作机场贵宾厅携伴需扣除积分兑换的服务次数。
(2)龙腾出行贵宾厅服务携伴需扣除次数,每次使用休息室服务,最多可携伴1人(2周岁以上将按成人计次),可免费携带1位2周岁以下儿童。
四、使用流程
1.客户使用出行积分兑换合作机场贵宾厅或龙腾出行服务次数。
2.兑换后进入“手机银行-我的会员”查看并提取已兑换的出行权益,权益以二维码形式展示。
3.客户到达贵宾厅现场后,出示登机牌/身份证、二维码,机场贵宾厅工作人员使用POS机进行服务确认。使用龙腾出行机场休息室扣1点,高铁休息室扣0.5点。
4.客户签名确认后,即可享受贵宾厅服务。
五、注意事项
1.贵宾厅服务须由权益持有人本人使用,服务次数可携伴同享,但不得转让、转借他人。
2.休息室服务标准时间为2小时/人次,若使用超时,需另行再次核算次数(具体操作以贵宾厅相关规定为准)。
3.机场贵宾厅的服务客户范围、服务内容、服务规则以及合作机场贵宾厅的调整、更新、增加等具体信息以内蒙古银行官方公告内容为准,最终解释权归内蒙古银行所有。
本公告自2025年4月14日起执行。
如有疑问,请致电:
内蒙古银行投诉咨询电话:40005-96019
龙腾出行投诉咨询电话:400-882-1111
感谢您的理解与支持!
内蒙古银行股份有限公司
2025年3月28日
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